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    Politique de Confidentialité

    Comment nous protégeons vos données personnelles

    Dernière mise à jour : 22 février 2026

    1. Introduction

    Chez TwoStack, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez Bond.

    Nous nous conformons au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation belge en matière de protection des données.

    2. Responsable du traitement

    Responsable : TwoStack (SASPJ)

    Adresse : Avenue du Roi Chevalier 129, 7020 Mons, Belgique

    Numéro BCE : 0791.244.044

    Email DPO : hello@bondapp.be

    3. Données collectées

    Nous collectons différentes catégories de données selon votre utilisation du Service :

    3.1. Données d'inscription

    • Adresse email
    • Nom et prénom
    • Date de naissance
    • Genre

    3.2. Données de profil

    • Photos de profil
    • Messages vocaux
    • Contenu des 6 chapitres de votre histoire
    • Préférences de recherche (âge, distance)
    • Localisation (ville)
    • Orientation sexuelle
    • Statut parental
    • Profession / secteur d'activité
    • Habitudes de vie (tabac, alcool)

    3.3. Données de communication

    • Messages texte échangés avec d'autres utilisateurs
    • Messages vocaux échangés avec d'autres utilisateurs
    • Correspondances avec notre support
    • Signalements et blocages

    3.4. Données de paiement

    • Données de paiement traitées par Stripe (nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires)

    3.5. Données techniques

    • Données de connexion et d'utilisation

    4. Finalités du traitement

    Vos données sont utilisées pour :

    Fourniture du Service

    Création de compte, affichage de profils, mise en relation

    Amélioration du Service

    Analyse d'utilisation, optimisation de l'expérience

    Communication

    Notifications, mises à jour, support client

    Sécurité

    Prévention des fraudes, protection des utilisateurs

    5. Base légale du traitement

    • Exécution du contrat : pour les traitements nécessaires à la fourniture du Service
    • Consentement : pour les communications marketing et certains cookies
    • Intérêt légitime : pour l'amélioration du Service et la sécurité
    • Obligation légale : pour les obligations fiscales et légales

    6. Sous-traitants et transferts

    Nous faisons appel à des prestataires de confiance pour le fonctionnement du Service :

    Supabase

    USA

    Hébergement de la base de données

    Lovable

    USA

    Hébergement de l'application

    Stripe

    USA

    Traitement des paiements

    Resend

    USA

    Envoi d'emails transactionnels

    Cloudflare

    USA

    Stockage des images et messages vocaux

    Ces transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne ou le Data Privacy Framework.

    7. Durée de conservation

    Compte actif

    Données conservées pendant toute la durée de votre inscription

    Après suppression

    Données supprimées sous 30 jours, sauf obligations légales

    Facturation

    10 ans (obligation légale belge)

    Logs techniques

    12 mois maximum

    8. Vos droits

    Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

    Droit d'accès

    Obtenir une copie de vos données

    Droit de rectification

    Corriger des données inexactes

    Droit à l'effacement

    Demander la suppression de vos données

    Droit à la portabilité

    Recevoir vos données dans un format lisible

    Droit d'opposition

    S'opposer à certains traitements

    Droit de limitation

    Limiter le traitement de vos données

    Pour exercer ces droits, contactez-nous à hello@bondapp.be. Nous répondrons dans un délai d'un mois.

    9. Sécurité

    Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

    • Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
    • Chiffrement des données au repos
    • Authentification sécurisée
    • Accès limité aux données sur base du besoin

    10. Réclamation

    Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données belge :

    Autorité de Protection des Données

    Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles

    www.autoriteprotectiondonnees.be

    11. Contact

    Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez notre équipe à hello@bondapp.be